こんにちは! 私のホームページへようこそ。  Hello! Welcome to my home page.

エクスペディアでホテル日程を間違えて予約したら、まずはここに電話

ミャンマー旅行に行く事にしました。
そこで、航空券と一緒にエクスペディアでホテル予約したのですが、
間違えて一泊余計にホテルを予約してしまいました。

予約確定後に変更できるのか?

予約したホテルは格安のホテルで、予約キャンセル・返金不可と記載されていました。
自分のミスで予約登録してしまったのですが、なんとしてもミス登録した一泊分を取り戻したい!(あくまで自分のミスなんですが)

そこで、無理を承知でエクスペディアのお問い合わせページに記載されている下記電話番号に連絡してみました。

エクスペディア問合せ先:
03-6743-6605

電話した時間は、平日の夜10時過ぎ。電話がつながらないだろうと思っていたら、なんとつながりました。

電話にでた担当のスタッフさん(アジア系の人だったと思います)が、流暢な日本語で対応してくれました。

今回のように「予約キャンセル・返金不可」表記のある物件でも、ネット上でホテル予約から24時間以内であればキャンセルや変更が可能との事。すぐに電話してよかった。。。

一泊キャンセルして、差額を返金してもらえる事になりました。

かなりたすかりました、ありがとうございました。

まとめ

1.エクスペディアでのホテル予約は、手続き完了から24時間以内であれば変更可能。
2.エクスペディアの電話問い合わせは、夜中でも通じる。(東京 03-6743-6605)

・関連記事
注意!エクスペディアで予約した航空券はキャンセルできない。その返金不可な理由とは?

Copy Protected by Chetan's WP-Copyprotect.